B2B2C电商系统
商业模式
- 体验
- 付款
- 取货
- 商店内购买
- 购买服务商品
- 售后服务
- 获取体验商品
- 到店购买便捷商品
- 获取便捷的取货、付款、退换货服务
- 获取好的售后服务
- 展示商品
- 用户自管理
- 传递商品及服务信息
- 商家自管理
- 订购、支付
- 平台运营管理
- 商家资源
商品资源
服务资源
媒介资源
- 质量保障
投诉理赔
支付结算
物流管理
- 运营理念
运营体系
运营团队
- 技术模式
技术引擎
技术接口
- 提供整体资源支持
- 拉动本地服务商入住
- 提供庞大门店及团队资源支持
- 提供平台持续运维保障
- 拉动商家入驻
- 优化平台各环节打造优秀的用户体验
- 互联网商品
- 自营商品
- 虚拟商品
- 服务类商品
- 试用商品
- 优惠活动
- 提供全网优质商品
- 提供售后服务
- 提供门店铺货
- 提供体验商品
- 提供周边生活服务产品
- 提供优惠活动
功能结构
- 门户层（多层融合）
- 移动端
- PC端
B2B2C电商系统
- 用户
- 浏览商品
- 购物车
- 支付
- 评价
- 收藏
- 会员中心
- 商户
- 商户入驻
- 实物商品
- 店铺装修
- 虚拟商品
- 商家结算
- 服务商品
平台管理员
- 订单查询
- 促销管理
- 订单处理
- 商家会员
- 退换货
- 线下门店
- 系统管理
- 商品管理
- 订单管理
- 会员管理
- 基础参数
- 商品分类
- 订单仲裁
- 积分管理
- 权限管理
- 商品属性
- 退款处理
- 内容管理
- 流量报表
- 交易报表
- 财务报表
- 数据交换系统（API）
- 商品适配器
- 库存适配器
- 价格适配器
- 订单适配器
- 会员适配器
- 供应商适配器
- 第三方
- 物流系统
- 供应链系统
- 第三方电商
- ERP
- 供应商系统
- CRM系统
- 大数据分析
特征
深刻理解平台模式
- 深刻理解B2B2C平台，围绕商业模式提炼客户的核心竞争力要素、提供整合客户供应链资源手段，规划盈利方式与关键业务流程。这不仅是软件产品，而是商业谋略！
组织机构高效管理
- 开拓者电子科技精细的组织机构管理以及角色权限分配，为涉及平台的众多角色，包括：消费者、供应商、运维、监管等复杂的人员体系定义系统“共同语义”，实现IT系统对业务的高效支撑。
多渠道订单管理机制
- 网络订单、电话订单、API订单、手工录入、自动订单……平台的特性决定其订单来源的多样性。开拓者电子科技B2B2C系统为每一种订单来源构建完善的全流程管理，使其具有平台业务最重要的包容性与扩展性。
多类别商品管理体系
- 平台有虚拟商品、实物商品、API接入商品等多类别的商品体系。每种类型的商品包括一系列复杂的业务逻辑。本系统具有针对性的梳理不同类别商品的业务逻辑，并赋予更合理的处理机制与商品展现形式。
丰富的会员服务创新
- 平台的实质是服务，围绕会员的服务是服务内容的重心。开拓者电子科技B2B2C产品结合互联网人群行为模式规划会员体系。围绕会员来源、信息管理、会员分类、会员增值等全方位打造丰富、立体的会员服务体系。
强大的店铺管理体
- 整体功能媲美淘宝店铺。店铺分级管理，对应相应的平台权限与服务机制。店铺模板随心扩展，店铺展示个性与生动。店铺可维护自己的会员，刺激平台参与度更为活跃。
门户+EC的业务融合
- 实践证明：平台电商模式需要融合门户借助资讯对用户人气的引导力量，同时融合WEB2.O时代SNS的粘性。开拓者电子科技B2B2C产品可轻松打造“门户+EC”的业务融合。
基于云计算的开放体系
- 开拓者电子科技B2B2C系统通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源，符合云计算未来发展趋势。实现将本地资源切换到需要的互联网应用上，与业界具备云技术架构的合作伙伴共造中国电子商务云生态。
数据挖掘的商业价值
- 平台的发展必然会伴随海量数据的诞生。开拓者电子科技B2B2C系统通过一系列统计工具，对关键信息进行筛选与统计，并引导决策行为以客观的数据分析为依据，最大程度挖掘数据背后的商业价值。
技术创造价值 服务缔造品牌