一、跨境电商的意义
跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了进入国际市场的路径,大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢;对于消费者来说,跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。
二、跨境电商企业的困境
1、清关效率低下
无备案商品,海关需人工核查;订单信息不同步,海关无法提前计算关税;清关不及时,导致大量包裹积压。
2、库存管理周期滞后
跨境电商企业纷纷选择自建海外仓、入驻保税区以节约物流资金成本及时间成本;业务膨胀式发展导致库存周期管理失衡,无法预知消费者购买趋势,导致货物严重积压或断货。
3、信用问题凸显
相比国内电商,信用问题对跨境电商尤为重要;信用往往是吸引消费者驻足的决定性因素。
4、分销发展吃力
国内消费者对海外优质商品需求日益旺盛,小众用户逐渐成为主流消费群体;内贸企业和制造企业通过B2C模式自主进入跨境电商领域。
三、主流化运营模式
1、自营+招商的B2B2C平台
控制所有产品品质,同时吸纳优质货源供应商以弥补货源品类上的不足。
2、垂直型自营跨境B2C平台
平台在选择自营品类时会集中于某个特定的领域,如美妆、服装、化妆品、母婴等。
3、直销、直购、直邮的C2C
帮助国外的零售产品跟中国消费者对接,由海外零售商直销给中国消费者。
四、跨境电商业务流程
五、跨境电商系统组成
1、支付中心
支付中心,承担电商平台各角色的资金结算功能,当无支付牌照时可嵌入网站中使用,当有牌照后可独立运营,为第三方承担支付服务
2、用户中心
大用户中心,随着平台的发展,需要整合电商、聊天、海关、ERP、CRM、移动端等,这时须有个用户中心,其它软件依托于用户中心
3、终端机
通过向线下投放购物终端机,利用聚集的人群增强销量的同时还可以吸纳会员,增强线下分销能力,同时也可以进行多媒体广告投放
4、WebPos
替代传统收银系统,使用云收银系统,打通线下体验店与线上商城系统的会员、流量、订单、库存、实现O2O布局,并可在云端查看各种报表
5、数据罗盘
远丰商城统计工具“数据罗盘”是一款商城流量统计分析工具,通过对流量来源、来源趋势、地域分布、人气排行等多个维度的监测和分析,帮助用户了解平台的发展现状,并有针对性地进行运营推广
6、App
我们始终坚持一个数据库,多终端多渠道的开发模式,所有商城系统支持原生态app和h5模式的app,支持IOS和安卓平台,移动互联网的今天,您必须拥有
7、微信
已缝整合微信公众号,使用其各种先进功能,打通微信会员和微信支付,即刻拥有自己的微信商城,结合三级分销系统,将您的产品利用微信朋友圈快速传播提高销量
六、跨境电商系统流程示意图