京东将开展“百万便利店计划”
2017-04-12
京东集团CEO刘强东今天在他的个人头条号中宣布了“百万便利店计划”:未来五年京东将在全国开设超过一百万家京东便利店,其中,一半在农村,要做到每个村都有。

 

 

关于店铺细节,京东方面并未披露,只是称“京东便利店并非传统意义上的便利店形态,而是京东线下版本的创新综合体”。

 

这一说辞过于笼统。从刘强东所晒的配图来看,便利店采取统一的京东品牌形象,白字红底,带有京东LOGO,但也注明了超市的原名称以及合作站点。所以这些店铺应该是加盟制,而非自营店铺。

 

另一方面,负责百万京东便利店计划的是京东新通路事业部,所以这些店铺将统一采用京东的供销体系。京东新通路是个什么部门,简单来说,他们在做的事情就是给中小城市的超市供货,包括从品牌商直接采购到仓储配送到营销支持,以及门店系统管理。在上个月的北京糖酒会上,京东新通路曾对外透露过,今年计划覆盖门店数量达到50万家,这一数字在去年是5万家。

 

渠道下沉策略从B2C到B2B2C

 

京东开店并不新鲜。

 

在2015年年初,京东打着“一县一中心”口号开始在全国建立“县级服务中心”,之后为了家电渠道顺利下沉,又开设了“京东帮服务店”。京东的县级服务中心是自营模式(B2C),产品既有3C产品也有日用百货;“京东帮服务店”则与当地商户合作为主(B2B2C),合作商户除了要有实体店,具备大家电营销、配送、安装外,还要支付2—5万元保证金,其收入主要来自京东订单配送服务费和销售提点。

 

这次的京东便利店在模式上类似“京东帮”(B2B2C),不同之处在于,便利店一是深入到农村一级,二是产品以日用百货为主,而非家电;三是,合作商户是小型的夫妻店。

 

京东用新路通来运营便利店,意味着要将农村夫妻店的供货体系纳入到京东整体中。这样的好处显而易见,夫妻店尤其在偏远农村具有着最后一公里的流量和配送优势,如果将他们联合起来,不仅有利于京东直营商品的销售,也会给京东力推的金融等业务提供用户支持。

 

但京东能解决加盟制的弊端么?

 

京东将便利店称为“京东线下版本的创新综合体”,但细节还没有公布,从现有的资料来看其本质还是“加盟店”。

 

加盟制的好处是扩展速度快,但双方是合作关系而雇佣关系,所以品牌对加盟商的把控度弱,弊端不少:一方面,在货品上,加盟店为了短期利益,极有可能出现真假混卖的情况,京东一直强调“真品”,但农村地区的货源鱼龙混杂,“蒙午”、“奥一奥”等山寨品层出不穷。若在加盟店中混入山寨产品,那对京东“正品”形象打击不少。另一方面,加盟商的服务能力也参差不齐,如果京东后期要将便利店与物流、金融等服务相结合,那对加盟商的服务要求会更高。

 

所以,如何把加盟商的利益协同起来,增强对他们的把控,成为京东便利店必须要解决的问题。

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