一,派友来信
开拓者科技: 您好!
我们夫妻俩是70后的,05年进入淘宝,那时为赚点家用补贴,没想到每年利润都有增长并且比在单位工资高,08年老婆辞职,专职做淘宝,我到目前还在单位干,因为是做后勤的,时间比较宽裕,可以帮老婆。老婆职能是运营、客服、拿货,我主要是拍摄和做图、帮拿货。我们依托海宁皮革城的资源,一开始就是做皮衣和皮草,朋友或朋友的朋友开店,就在店里把衣服款式拍照,刚开始大家都是粗放型的,然后作图上传坐等客户上门,后几年稍有改变,但变化不大,就是每年款式换换,图片改模特,页面请人设计下,也能混下去。从2011年起到现在,压力越来越大,不仅是做这行的人多了,全国各地人都有,在皮革城附近租房子做电子商务,主要还是我们自己没有跟上步伐,老的思路,创新没有,和我们同一时期做的几家,曾经很辉煌,现在下坡的很快,我们只是一直小打小闹,没他们起伏这么大,但毕竟也再慢慢下来了。现在是脑子灵活的才能生存下去,过去的已经过去了,我不太会说话,属于干活的一类,呵呵,大致情况就这些,表达不清楚,请见谅!网店地址http://******.taobao.com,衣服款式比较多,我们也没实力存货卖,只是做了几年,有些货可以先拿来卖,过段时间结账或换货。我们还是比较讲信用的,这几年一共有三个差评,是无法避免的。希望能给予指点!谢谢!
派代:youeryou
二,问诊给药方
针对这位朋友的情况,我们不妨首先从根源上做一些观察和了解,方便做出实际的辅助建议:
1, 首先我们打开网页做全面的观察和分析,如图:
我们仔细看这页面,小桃篮几个字我就不说它的意义好不好,就说这个字的处理吧,效果并不太好。接着看网店的诉求,是高端皮衣皮草女装,可以这样说,类似的这样说的店太多了,得赋予网店产品不一样的内涵,举个例子哈:防辐射皮衣皮草专卖,这就算给了店铺一个有差别的定义了,这符合第一点:1,产品定位,给产品制造概念,给用户创造一个购买的理由。。
我们再说整个店铺的装修和诉求引导。既然给了产品一个定义,接下来要做的工作就得围绕这个展开,比如文字引导图片导视,都应该是围绕这个核心进行。我们仔细观察可以发现,该店铺无论是从顶端的导航到中间的图片导视到下面的产品分类,都没有做到与店铺定位相关的引导和描述。郑州网站建设开拓者有这样的一个理论就是,得用渗透的方式去侵占用户的心智。在店铺实际操作中,那些导视的图片以及店长的话什么的,还有顶端的BANNER…都可以用来做定位强化。
2, 再次说店铺装修
我们打开页面可以看到,在连续很多屏的图片之后,才可以看到产品分类导航,如图:
我们不得不说这个页面的布局十分混乱不说,完全不遵守产品设计原则,还有就是更新不及时,反正是各种乱,用户进去头都晕了,怎么去提高交易转化率呢?各位朋友?店铺就应该是非常清爽,干净,整洁的样子,一目了然的,而不是次序错乱,主次不分。所以,这一点上来说,哥们不但应该做好店铺的装修,还应该思考围绕定位如何装修。
3, 做好了上述准备工作,所谓的店铺或者网站才算是有挣钱的基础。否则就是在瞎扯淡,所以,也不要怪怎么没流量没转化率什么的,你是咎由自取,怪不得别人。谁让你不认真看郑州网站建设开拓者写的文章呢?呵呵
微博中第三点说到了:3,借用工具,还是要用到直通车钻展以及其他形式导流,在导流的同时分析流量是怎么产生的,或在其他平台用文章或图片导流。关于这一点我需要说明白的就是,有收费和免费两种,收费的话就是直通车什么什么的那种,这个做淘宝的哥们应该很清楚;免费的就是去玩微博或者导购网站,比如花瓣美丽说这些;偶尔也可以写写博客发发论坛什么的,这也行。要想做得更好,可以发发其他媒体,比如大型门户网站什么的。
还是那句话,所有做的这些事情都得围绕定位来做。各位哥们,做生意就像对待自己老婆一样,得自始自终恒久不变的爱,如果做不到,那就损失大大的有。做宣传推广以及营销后续服务,核心和关键是定位,无论如何不能忘了,就算说梦话,也得说这个。
补充一点就是,这个做直通车什么的得讲究技巧,得去好好研究一下关键词,这方面可以去问问玩SEO的朋友;写文章或者博客也得讲究技巧,要让别人在高潮的同时感激不已,切忌霸王硬上弓,记住了,有法律管制的。
4,关于第四点,4,差异化,得让自己的服务和别的相比有一些不同,得给用户更多的小恩小惠,给一个用户爱你的理由。
关于这方面要说的可就多了,比如雕爷的阿芙,御泥坊等很多案例可以去说这个差异化。可以服务差异化,比如买衣服送保险,我只是举例哈。也可以隔三差五的老客户生日送礼,还可以用户凭生日的日期直接免多少钱之类的,也是可以的。
需要说明一点的就是,你要不去做,那就啥都没。郑州网站建设开拓者科技写文章的目的是希望大家可以直接开干,不要总在哪儿做评论家,这个不行那个不行,知行合一啊。